Anlık İletim
Sipariş platformdan Estorix’e anında gönderilir; bekleme yok.
Canlı entegrasyon
Estorix Migros Yemek entegrasyonu ile platformdan gelen sipariş, saniyeler içinde kasadaki POS ekranında onay penceresi olarak belirir; kabul ettiğinizde fişler basılır, hazırlanıyor ve yola çıktı bilgileri Migros Yemek’e Estorix’ten gider. Mağazayı süreli kapatma, gerekçeli ret ve iptal, ürün eşleme ve raporlama aynı panelde toplanır. Bu Migros Yemek POS entegrasyonu, salon ve diğer pazaryeri siparişleriyle aynı paket panosunu kullandığı için personelin öğrenmesi gereken yeni bir ekran yoktur. Aşağıda siparişin nasıl düştüğünü, durumların nasıl güncellendiğini ve kurulumun nasıl ilerlediğini anlatıyoruz.
Kredi kartı istenmez · Taahhüt yok · Kurulum ve eğitim dahil
Sipariş platformdan Estorix’e anında gönderilir; bekleme yok.
Tüm POS ekranlarında sesli uyarı; kabul ya da gerekçeli ret.
Hazırlanıyor, yola çıktı ve teslim bilgisi platforma yazılır.
Mağazayı belirli süreyle kapatın, süre dolunca açılsın.
Platform ürünleri POS ürünleriyle eşlenir; reçete ve istasyon doğru çalışır.
Platform kaynaklı iptal POS ekranında kırmızı uyarıyla görünür.
Migros Yemek, siparişi oluştuğu anda Estorix’e iletir; Estorix tarafında ayrıca “siparişleri çek” beklemesi yoktur. Kasa hangi ekranda olursa olsun onay penceresi öne çıkar ve sesli uyarı başlar; garson el terminalinde ve panelde de aynı sipariş görünür. Pencerede müşteri adı, adres, telefon, ürünler, notlar, ödeme bilgisi ve platformun beklediği hazırlık süresi yer alır. Sipariş kabul edilene kadar pencere kapanmaz; böylece yoğunlukta gözden kaçan sipariş olmaz. İletim sırasında bir hata oluşursa Migros Yemek siparişi yeniden gönderir; Estorix aynı siparişi ikinci kez açmaz, mükerrer fiş basılmaz. Sipariş kabul edildiğinde paket fişi ve mutfak fişleri basılır, mutfak ekranında bilet oluşur ve sipariş paket panosunun Bekleyenler sütununa geçer.
Onay penceresinde iki düğme vardır: kabul ve ret. Kabul, platforma “onaylandı” bilgisini gönderir; müşteri uygulamasında sipariş hazırlanıyor aşamasına geçer. Ret için gerekçe seçilir; gerekçe listesi Migros Yemek’in kendi listesinden gelir (yoğunluk, ürün yok, adres dışı gibi), böylece platformla aynı dili konuşursunuz ve müşteri doğru bilgilendirilir.
Kabul edilen siparişte hazırlık süresi platformun beklediği süredir; mutfak yetişemeyecekse siparişi kabul etmeden önce mağazayı kısa süreli kapatmak, geç teslimden daha az zarar verir. Onay penceresi yalnızca Migros Yemek entegrasyonu aktif işletmelerde görünür; entegrasyon kapalıyken ekranda hiçbir Migros bileşeni yer almaz. Kabul ve ret hareketleri kim tarafından yapıldığıyla birlikte kayıt altına alınır.
Kabulden sonra siparişin ilerleyişi paket panosundan yönetilir. Sipariş hazırlandığında ve kurye çıktığında ilgili düğmeye basılır; her adım Migros Yemek’in durum listesindeki karşılığıyla platforma yazılır ve müşteri uygulamasında görünür. Platformun durum listesi Estorix tarafından çekildiği için isimler her zaman güncel kalır. Kendi kuryenizle teslim ediyorsanız kurye ataması panodan yapılır ve teslim işareti kurye ya da kasiyer tarafından verilir; kurye takip uygulaması kullanılıyorsa teslim saati kuryeden otomatik düşer. Teslim bilgisi girilmeden unutulan sipariş, platformun verdiği tahmini teslim zamanı geçtikten sonra Estorix tarafından kendiliğinden kapatılır; ciro doğru güne yazılır ve panoda günlerce “yolda” görünen sipariş kalmaz. Durum güncellemeleri kuyruğa alınır; anlık bağlantı sorununda yeniden denenir, kaybolmaz.
Migros Yemek mağazanızdaki menü, platformun restoran panelinde yönetilir; Estorix tarafında yapılan iş, platform ürünlerini POS ürünleriyle eşlemektir. Eşleme sayesinde gelen siparişteki kalem doğru reçeteye bağlanır, stok düşer, ürün doğru mutfak istasyonuna gider ve satış raporunda kendi kategorisinde görünür. Eşlenmemiş bir ürün siparişte gelirse pencerede uyarı çıkar; sipariş yine alınır, eşleme sonradan tamamlanır.
Yeni ürün eklediğinizde ya da menüde ad değiştirdiğinizde yalnız o satır yeniden eşlenir. Ürün ve fiyat değişikliklerini iki tarafta tutarlı tutmak için haftalık kısa bir kontrol öneririz: platform menüsünü açın, Estorix eşleme listesiyle karşılaştırın, eksik satırı tamamlayın. Boy ve opsiyonlu ürünlerde eşleme boy bazında yapılır; böylece büyük boy siparişi küçük boy reçetesinden düşmez ve marj hesabı doğru kalır.
Mutfak dolduğunda ya da malzeme bittiğinde mağazayı platformda kapatmak için Estorix panelindeki Migros Yemek mağaza durumu ekranı kullanılır. Kapatma süreli yapılır: seçilen süre dolunca mağaza kendiliğinden yeniden açılır, akşam açmayı unutma riski kalmaz. Mağazanın platformda o an açık mı kapalı mı göründüğü aynı ekranda gösterilir; “sipariş gelmiyor” şüphesinde ilk bakılacak yer burasıdır. Birden fazla şubesi olan işletmede her şube kendi Migros Yemek mağaza kimliğiyle eşlenir; bir şubenin kapatması diğerini etkilemez, siparişler panoda şube etiketiyle gelir. Çalışma saatleri platform panelinde tanımlıdır; Estorix o saatler dışında sipariş beklemez ve mağaza durumu ekranı bunu da gösterir.
Kabul edilmiş siparişin iptali iki yönde çalışır. İşletme iptal ederse gerekçe seçilir, platforma ve müşteriye iletilir; müşteri ya da Migros Yemek iptal ederse Estorix’e iptal bildirimi düşer, POS ekranında kırmızı uyarı çıkar ve uyarı personel tarafından görüldü olarak işaretlenene kadar kalır. Mutfağa gitmiş siparişte iptal fişi basılır. İptal edilen siparişler raporlarda ayrı etiketle tutulur; platform ödeme dökümüyle karşılaştırmada fark buradan okunur.
Kurulum: Migros Yemek POS entegrasyon ekibine Estorix üzerinden başvurulur; platform mağazanız için entegrasyon anahtarını tanımlar; Estorix panelinde mağaza kaydı açılır, ürünler eşlenir ve bir test siparişiyle akış doğrulanır. Pazaryeri entegrasyonu, Estorix Çekirdek’e panelden eklenen bir modüldür; tek platform olarak ya da Yemeksepeti, Trendyol Go, Getir ve Migros Yemek’i kapsayan Paket Servis Entegrasyon Paketi olarak alınır; güncel tutarlar için adisyon programı fiyatları sayfasına bakın. Diğer kanallar için entegrasyonlar sayfası, paket operasyonunun bütünü için paket servis programı sayfası günceldir. Başlamak için demo talep edin.
Türkiye genelinde restoran ve kafe işletmeleri Estorix ile operasyonlarını yönetiyor.
D’amour Atelier
Konak Döner
Piknik Esnaf Lokantası
K.Maraşlı Ökkeş Usta
Swan Coffee
Tatlı Molası
Hole Coffee
İstanbul Pide
Mantı Go
Warteg Nuriye Endonezya
Gregor Samsa
Coolan Sweet & Cafe
Üçel Yemek Esnaf Lokantası
Arduus Cafe
Güzel 25 Döner
Kafe Portakal
Online Marmaris Büfe
Bun&Fire
Ferda Sahne
Şirin Kumpir Waffle
Philly's
Demo talebi ile başlayın; kredi kartı gerekmiyor.
Estorix tam kapasite çevrimdışı çalışır. Bağlantı gittiğinde kasa aynı tasarım, aynı hız ve aynı kaliteyle çalışmaya devam eder; internet gelince her işlem otomatik olarak buluta aktarılır.
İnternet döndüğünde tüm çevrimdışı işlemler otomatik senkronize edilir; bekleyen işlemler için süre sınırı yoktur, hiçbir kayıt kaybolmaz.
Migros Yemek Entegrasyonu hakkında en çok sorulan sorular.
Önce Estorix panelindeki mağaza durumu ekranına bakın: mağaza platformda kapalı görünüyorsa sipariş gelmez. Sonra entegrasyonun aktif ve mağaza kimliğinin doğru eşlendiğini kontrol edin. Platform tarafındaki aktivasyon tamamlanmamışsa sipariş iletilmez; bu durumda destek ekibi platformla iletişimi sizin adınıza yürütür.
Gerekçe listesi Migros Yemek’in kendi iptal nedeni listesinden çekilir; Estorix’te ayrı bir liste tutulmaz. Böylece seçtiğiniz neden platformda ve müşteri bildiriminde aynı anlamla görünür. Liste platform tarafında değişirse Estorix güncel hâlini kullanır. Sık kullandığınız gerekçe (örneğin yoğunluk) mağaza kapatma ihtiyacının işaretidir; ret yerine süreli kapatmayı tercih edin.
Evet. Estorix tam kapasite çevrimdışı (offline) çalışma desteğine sahiptir. İnternet kesildiğinde Estorix Windows kasa uygulaması aynı tasarım, aynı hız ve aynı kaliteyle çalışmaya devam eder: masa açma, sipariş ve adisyon, ikram, indirim, iptal, masa/ürün taşıma, tartılı satış, nakit ve kartlı tahsilat, fiş ve mutfak/bar istasyon yazdırma, personel yetkileri ve kasa raporu internetsiz çalışır. ÖKC yazarkasa POS entegrasyonu da çevrimdışıyken ödeme alır ve mali fişi basar. İnternet geri geldiğinde tüm işlemler otomatik ve eksiksiz olarak buluta senkronize edilir; gönderilmeyi bekleyen işlemler için süre sınırı yoktur. Çevrimdışıyken yalnızca doğası gereği internete bağlı iki özellik beklemeye alınır: paket servis entegrasyonları (Yemeksepeti, Trendyol Go, Migros Yemek) ve yapay zekâ asistanı.
Hayır. Migros Yemek iletim hatası durumunda siparişi yeniden gönderebilir; Estorix sipariş numarasını tanır, ikinci gönderimi mevcut kayda bağlar ve yeni pencere açmaz. Fiş ve mutfak bileti bir kez basılır; raporlarda tek sipariş görünür.
Kurye ataması paket panosundan yapılır, sipariş yola çıktı sütununa geçer ve teslim işareti kurye ya da kasiyer tarafından verilir. Kurye takip uygulaması kullanıyorsanız teslim saati kuryeden otomatik düşer. İşaret unutulursa sipariş platformun tahmini teslim zamanına göre kendiliğinden kapanır.
Pazaryeri entegrasyonu internet ister; kesinti sırasında yeni sipariş POS’a düşmez. Salon ve telefon siparişleri Windows kasa uygulamasında çevrimdışı devam eder. Bağlantı geldiğinde platformun yeniden gönderdiği siparişler alınır, bekleyen durum güncellemeleri kuyruktan platforma yazılır.
iOS, Android (Garson), Windows, macOS ve web — tek hesapla tüm cihazlarınızda.
Yemeksepeti entegrasyonu: siparişler Estorix POS’a düşer, onay ve hazırlanıyor durumları p…
Trendyol GO by Uber Eats entegrasyonu: siparişler POS’a düşer, hazırlandı ve yola çıktı pl…
Paket servis programı: telefon siparişi Caller ID ile, Yemeksepeti, Trendyol GO ve Migros …
Estorix entegrasyonları: Yemeksepeti, Trendyol GO by Uber Eats, Migros Yemek; Pavo, İNPOS,…
Paketler, ek modüller ve ücretsiz demo.
Demo talebi ile başlayın; kredi kartı gerekmiyor.
Detaylı bilgi alın
Formu doldurun, satış ekibimiz en geç yarın sizi arasın. Size özel fiyat ve kurulum planını telefonda konuşalım.