Estorix POS
Estorix POS
App Store'dan İndir
İndir

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, ESTORİX YAZILIM TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Satıcı”) ile Estorix dijital hizmetlerini satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulur.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

Alıcı; sipariş / abonelik formunda veya ödeme ekranında beyan ettiği unvan, ad-soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri ile tanımlanan kişidir. Ticari işletme adına hareket eden kişi, bu konuda yetkili olduğunu beyan eder.

2. Sözleşmenin konusu

Konu; Estorix bulut tabanlı restoran/kafe POS, adisyon, stok, QR menü, paket servis, raporlama ve bağlı dijital yazılım hizmetlerinin abonelik (SaaS) modeli ile sunulması ve buna ilişkin bedelin ödenmesidir. Fiziksel ürün teslimatı zorunlu değildir; hizmet elektronik ortamda sağlanır.

3. Hizmetin ifası ve teslim

Ödemenin iyzico veya diğer güvenli ödeme altyapıları üzerinden onaylanmasını takiben, Alıcı hesabı etkinleştirilir veya mevcut abonelik yenilenir. Erişim bilgileri Alıcı’nın kayıtlı e-posta adresine iletilir. Dijital hizmetin ifası, erişimin açıldığı anda gerçekleşmiş sayılır. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasındadır.

4. Bedel ve ödeme

Bedel; seçilen paket, süre (aylık/yıllık) ve varsa kurulum veya ek modüller için sipariş / ödeme özetinde gösterilen tutardır. Fiyatlara KDV dahil olup olmadığı ödeme ekranında belirtilir. Ödeme; Visa, Mastercard ve iyzico destekli diğer kart / yöntemlerle, SSL korumalı ortamda alınır. Kart bilgileri Satıcı sunucularında saklanmaz; ödeme kuruluşu (iyzico) tarafından işlenir.

5. Cayma hakkı

Tüketici niteliğindeki Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca dijital içeriğin / hizmetin Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanması halinde cayma hakkının kullanılamayabileceğini kabul eder. Abonelik başlangıcından önce açık onay alınır. Ticari (B2B) Alıcılar için cayma; paket ve kampanya koşullarına, ayrıca abonelik sözleşmesine tabidir. İade talepleri Teslimat ve İade Şartları çerçevesinde değerlendirilir.

6. Alıcı yükümlülükleri

  • Doğru ve güncel iletişim / fatura bilgisi vermek
  • Hesap güvenliğini sağlamak; yetkisiz kullanımı bildirmek
  • Yazılımı yasalara, kamu düzenine ve üçüncü kişi haklarına aykırı kullanmamak
  • Vadesi gelen bedelleri zamanında ödemek

7. Satıcı yükümlülükleri

  • Sözleşmeye uygun hizmeti sunmak
  • Kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK kapsamında işlemek
  • Teknik arızalarda makul sürede destek sağlamak

8. Fikri mülkiyet

Estorix yazılımı, markası, arayüzü ve içerikleri Satıcıya aittir. Alıcıya yalnızca abonelik süresiyle sınırlı, devredilemez kullanım hakkı verilir; kaynak kod, kopyalama veya tersine mühendislik yasaktır.

9. Uyuşmazlık çözümü

Tüketici Alıcılar; Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bunların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Ticari uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır.

10. Yürürlük

Alıcı; elektronik ortamda “okudum, kabul ediyorum” onayı, ödeme işleminin tamamlanması veya hizmete erişimle bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Güncel metin estorixapp.com/mesafeli-satis-sozlesmesi adresinde yayınlanır.

Son güncelleme: 04.08.2026

Sorunuz mu var?

Mesafeli satış veya faturalandırma için bize yazın.